IT Projecten

“Onze ervaring is uw resultaat“

In de meeste gevallen gaat er bij Gene IT Solutions een advies vooraf aan de daadwerkelijke uitvoering. Dit advies is bij ons altijd vrijblijvend. Wij zijn van mening dat een goed en duidelijk advies van groot belang is bij het verhelpen van problemen en het verwezenlijken van wensen. Uiteraard staat uw belang in dit advies centraal. De hardwarekeuze bij ons advies baseren wij uitsluitend op goede, eigen ervaringen. In een aantal gevallen zijn wij authorized reseller van een product. Hierdoor kunnen wij onze klanten beter ondersteunen. Uiteraard ondersteunen wij naast deze producten ook overige producten. Aarzel niet en vraag direct een vrijblijvende ontmoeting met één van onze professionals aan! Hiervoor kunt u het contactformulier aan de rechterzijde van deze pagina gebruiken.

Planning

Voorafgaand aan de implementatie van het project zorgt Gene IT Solutions voor een volledig plan, waarin alle facetten van het project, zoals: looptijd, doelstellingen, aanbevelingen en bijbehorende kosten omschreven staan. Door dit plan en bijbehorende realistische planning als rode draad te nemen in onze werkzaamheden, slagen wij erin om projecten binnen de gestelde looptijd te realiseren.

Implementatie

Nadat het projectplan van wederzijdse goedkeuring is voorzien, gaat de implementatiefase van start. De implementatiefase is niets anders dan het daadwerkelijk uitvoeren van vooraf de vastgelegde afspraken. Tijdens de implementatiefase houden wij de downtime tot in het minimum beperkt, zodat u en uw medewerkers ten allen tijde uw werkzaamheden kunnen blijven uitvoeren. Eventuele uitloop door onvoorziene omstandigheden signaleren wij snel en worden direct met u gecommuniceerd.

Nazorg

Wij zijn en blijven graag betrokken bij uw onderneming. Dit uit zich in het feit dat wij zeer geïnteresseerd zijn in uw mening wat betreft alle facetten van het uitgevoerde project. Om hier achter te komen bieden wij u een kort evaluerend gesprek aan. Hierin kunnen tevens eventuele extra wensen in naar voren komen.

Onderhoud en Service

Uiteraard is uw nieuwe apparatuur voorzien van garantie, maar er is meer dat u kunt doen om de continuïteit van uw bedrijf te optimaliseren. Wat gebeurd er bijvoorbeeld wanneer er een klein probleem zich voordoet, waardoor u niet verder kunt werken? U kunt zich verzekeren van snelle en adequate bijstand door middel van onze 1 uur Service, waarbij u binnen één uur een Gene IT Professional op locatie ontvangt.

Wanneer de implementatiefase is afgerond en de doelstellingen met succes zijn gerealiseerd, is het ook van groot belang dat uw IT infrastructuur van onderhoud wordt voorzien. Op deze manier is de kans op uitval zeer gering. Gene IT Solutions biedt voor zowel onderhoud als troubleshooting op locatie een aantal oplossingen in de vorm van service abonnementen.
Meer informatie hierover kunt u vinden in onze zakelijk brochure.