IT Beheer

“Extern ICT beheer, de ideale oplossing“

Het kan zijn dat het binnen uw organisatie kostentechnisch onverstandig is om één of meerdere vaste systeembeheerders in dienst te nemen. In dat geval kunt u, met ons service abonnement, op vaste- en oproepbasis binnen één uur support van onze professionals op locatie ontvangen.

Een vaak gehoorde klacht is dat wanneer er zich een incident voordoet, een systeembeheerder door uiteenlopende oorzaken, niet direct beschikbaar is. Met een systeembeheer van Gene IT zult u dit probleem niet ondervinden. Afhankelijk van het abonnement dat u afsluit is het mogelijk om vaste dagen in te plannen voor het onderhoud. In het geval dat er zich een calamiteit voordoet zal er een systeembeheerder binnen 1 uur op locatie zijn. Met het service abonnement bent u daarom verzekerd van optimale continuïteit van uw organisatie.

Taken

Systeembeheerders van Gene IT kunt u inschakelen voor de meest uiteenlopende ICT projecten en onderhoudswerkzaamheden. Denkt u hierbij aan het onderhouden van uw ICT infrastructuur waaronder werkplekken, servers en randapparatuur. Daarnaast bieden wij support aan uw medewerkers.

Werkwijze

Gene IT vindt het belangrijk om op de hoogte te zijn van wat er zich binnen uw organisatie afspeelt. Om deze reden voeren wij bij voorkeur onze werkzaamheden bij u op locatie uit, tenzij anders overeengekomen. Met deze werkwijze dragen wij zorg aan de wensen van uw medewerkers en het adequaat oppakken van directe taken. Daarnaast biedt deze werkwijze het voordeel dat wij mogelijke problemen tijdig signaleren en oplossen.